IT-Problem? Wir sind schon dran. Deine smarte Fernwartung.

Vergiss endlose Warteschleifen, anonyme Ticket-Systeme und komplizierte Formulare. Wenn bei dir die Technik streikt, brauchen wir keine Bürokratie – wir brauchen nur kurz Zugriff.

Fernwartung für MS Windows

  1. Herunterladen: Klicke hier auf [ ⬇️ Download für Windows ]

  2. Starten: Klicke einfach auf die heruntergeladene Datei (eine Installation oder Admin-Rechte sind nicht nötig).

  3. Verbinden: Sag uns am Telefon deine 9-stellige AnyDesk-Adresse (Dieser Arbeitsplatz) und klicke auf "Annehmen", sobald unsere Verbindungsanfrage aufpoppt.

Fernwartung für Mac OSX

Hinweis: Apple ist bei den Sicherheitseinstellungen sehr restriktiv. Das ist gut so, bedeutet aber einen Klick mehr für dich.

  1. Herunterladen: Klicke hier auf [ ⬇️ Download für Mac ]

  2. Starten: Öffne die geladene Datei und starte AnyDesk per Doppelklick.

  3. Freigabe erteilen: Geh in deine Mac-Systemeinstellungen unter Datenschutz & Sicherheit. Setze bei Bildschirmaufnahme und Bedienungshilfen den Haken für AnyDesk.

  4. Verbinden: Gib uns deine AnyDesk-Adresse durch und nimm die Sitzung an.

Fernwartung für Android

  1. App laden: Hol dir die kostenlose AnyDesk-App direkt aus dem [ ⬇️ Google Play Store ]

  2. Berechtigungen: Öffne die App. Damit wir dir helfen können, folge den kurzen Bildschirmanweisungen, um das AnyDesk-Plugin zu aktivieren und die Bildschirmübertragung zu erlauben.

  3. Verbinden: Sag uns deine AnyDesk-Adresse und bestätige die Warnmeldung zur Aufzeichnung auf deinem Display.